Dúvidas sobre Cirurgias

Há espaço para o acompanhante ficar junto ao paciente internado, após cirurgia?

Não. O período de internação é curto e o paciente recebe alta no mesmo dia em que foi realizado o procedimento. Portanto, os acompanhantes devem aguardar na recepção.

Devo ficar em jejum antes de uma cirurgia ocular?

Depende da cirurgia. Todas as informações necessárias para os preparatórios pré-operatórios serão fornecidas pelo oftalmologista.

Quais objetos pessoais são necessários levar comigo, caso fique internado?

Não existe uma recomendação especial, já que os pacientes são liberados no mesmo dia, apenas levar os exames solicitados pelo Médico.

Há algum documento extra que preciso apresentar se for me submeter a uma cirurgia?

Sim. No dia de marcar a cirurgia o paciente receberá um termo de esclarecimento. Este deverá ser lido, entendido, preenchido e assinado pelo paciente.

Tem algum canal especifico onde posso tirar minhas dúvidas sobre procedimentos e cirurgia ?

Sim. Encaminhe suas dúvidas para o email cirurgia@upo.com.br

Que cuidados devo ter nos pós operatório?

O paciente utilizará colírios (Antibióticos e Anti-inflamatórios) para prevenção de infecção e/ou inflamação. Nos primeiros dias de pós-operatório, deverá evitar lugares fechados ou com aglomeração, bares fechados, cinemas, restaurantes, pelo risco de infecção.

Dúvidas sobre Consultas e Exames

Como faço para marcar exames?

Através de nossa Central de Agendamento, pelo telefone (11) 3777-6788, pessoalmente em nossas recepções, diretamente no site através do chat ou agendamento online.

Posso agendar exames pelo site?

Não. Infelizmente ainda não é possível agendar qualquer exame pelo site da UPO. Apenas as consultas.

Quais documentos devo apresentar no dia da consulta e dos exames?

Para os exames, é preciso apresentar a solicitação do médico, assinada e carimbada, dentro do prazo de validade (normalmente de 30 dias), além de documento de identidade com foto e carteira do convenio, alguns convênios necessitam autorização, é necessário verificar no ato do agendamento.

Há algum exame que necessita de preparação?

Alguns exames requerem a dilatação de pupila. Para isso é recomendado um acompanhante. Além disso, pacientes com histórico de alergia a corantes amarelos precisam tomar um antialérgico receitado pelo médico antes de fazer o exame de angiografia.

A UPO solicita as autorizações junto ao meu plano de saúde, ou devo fazer isso diretamente com o meu convênio?

Como cada convênio tem uma particularidade, o paciente receberá as devidas instruções pelo atendente, no ato da marcação.

Os resultados dos exames ficam prontos na hora ?

Não, os resultados ficam disponíveis no site da UPO na opção resultados de exames após 7 dias, caso necessite do exame impresso deve ser solicitado no ato do exame.

Devo retirar minhas lentes por quanto tempo antes da consulta ou exames ?

Os usuários de lentes de contato devem permanecer sem as lentes por 72h em casos de lentes gelatinosas e 120h em casos de lentes rígidas.


Não respondemos a todas suas dúvidas?

Mande sua questão e responderemos assim que possível. A UPO Oftalmologia tem uma equipe especializada para responder a todas as suas dúvidas.